Hur behandlar vi din personliga information?
När du handlar från en webbutik, vår eller någon annan, så lämnar du ifrån dig information om dig själv. Var du bor, vilken e-postadress du har och vad du handlar. Vissa av våra kunder undrar vad vi gör med informationen och här beskriver vi mer formellt hur vi arbetar med information.
Grunden i allt vi gör är att behandla våra kunder som vi själva vill bli behandlade, alltid. Det gäller även när det kommer till information.
Vilken information samlar vi in?
Vi samlar in så lite information som möjligt. Vi behöver veta var du bor för att kunna skicka varorna hem till dig och vi behöver ditt mobilnummer om du vill ha sms-avisering när paketet finns att hämta hos ditt postombud.
All betalning sker via säker anslutning till PayPal eller Payson, där kan du handla säkert med ditt konto, kontokort eller delbetalning. Du kan också handla med förskottsfaktura direkt från oss. Oavsett betalningsmetod hanterar vi inte några kredituppgifter.
PK Shoes lagrar uppgifter om produkter du beställer, e-postadress, mobilnummer för att kunna kontakta dig med leveransbesked, ändrad information osv. Vi lagrar också din adress för att kunna leverera dina varor.
Vi följer de lagar och förordningar som gäller för personuppgifter. du kan läsa mer dataskyddsförordningen (GDPR) hos på datainspektionens hemsida:
https://www.datainspektionen.se/lagar–regler/dataskyddsforordningen/
Hur använder vi den här informationen?
Vi använder informationen för att expediera din beställning. Vi använder din e-postadress för att kunna skicka information och nyheter till dig. Vill du inte ha information från oss så kan du enkelt via en länk informationsmailet avbeställa vidare informationsbrev och kommer då aldrig bli kontaktad av oss igen.
Vilka är dina rättigheter?
Rätt till tillgång
Du har rätt att när som helst begära information om de personuppgifter vi har om dig. Du är välkommen att kontakta oss på info@pkshoes.se, så skickar vi dig dina personuppgifter via e-post. Du kan också logga in på ”Mina sidor” för att se dina uppgifter.
Rätt till rättelse
Du har rätt att begära rättelse av dina personuppgifter om de är felaktiga. Vi är oerhört tacksamma om du underrättar oss om felaktigheter och/eller ändringar via info@pkshoes.se. Du kan också logga in på ”Mina sidor” för att göra ändringar själv.
Rätt till radering
Du har rätt att när som helst begära radering av alla dina personuppgifter hos PK Shoes med undantag av när du har en pågående order, har en skuld till oss där personuppgifter krävs utifrån ett bokförings- och redovisningsperspektiv.
Rätt till begränsning
Du har rätt att begära begränsning av den information som du lämnat till oss. Det kan t ex vara att du inte önskar nyhetsbrev. Detta gör du enklast genom att kontakta oss via e-post på info@pkshoes.se och delge dina önskemål.
Cookies
Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg och ge dig en bättre upplevelse när du besöker oss.
Vi använder dessutom Googles tjänster “Google Analytics” och “Google Remarketing”. Även dessa tjänster använder Cookies.
Information till andra aktörer
Vi lämnar aldrig ifrån oss din information till någon annan. Undantag görs för betalning via PayPal och Payson och om vi av någon anledning är tvingade enligt lag.
Ta bort din information från vår databas
Så länge som du önskar vara kund hos oss behåller vi dina uppgifter. Du kan när som helst själv välja att avsluta ditt konto hos oss. Du gör detta genom att skicka ett mail från samma mailadress som du registrerat ditt konto på och begär att du ska tas bort från vårat kundregister. Du får en bekräftelse på att du är borttagen.